Aviso Legal y Política de desistimiento
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Modelo de Formulario de desistimiento
Desistimiento
Los clientes de la tienda Online de Centre Verd, tendrán derecho al desistimiento del contrato y de los requisitos y consecuencias de su ejercicio. El usuario o consumidor debe comunicar a Centre Verd la voluntad de desistir en el término de 14 días naturales.
En cualquier caso, los clientes de Centre Verd no podrán ejercer este derecho en el caso de productos que se puedan echarse a perder rápidamente como es el caso de plantas o flores. Tampoco en el caso de productos precintados no aptos para el retorno por razones de salud o higiene y que se hayan desprecintado después de la entrega.
Para ejercer el derecho de desistimiento, nos tienen que notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta por correo postal o correo electrónico. Podéis utilizar el modelo de formulario de desistimiento que consta a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
En el caso de desistimiento, se devolverán todos los pagos recibidos, incluidos los costes de la entrega (con excepción de los costes adicionales resultantes de haber escogido por su partes una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinara que ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de vuestra decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar el reembolso haciendo servir el mismo método de pago utilizado por vosotros para la transacción inicial.
A continuación adjuntamos un modelo de formulario que podrá rellenar en el caso de que lo necesite: